Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: BİLAL FURKAN GENÇ
Danışman: BAŞAR PINAR
Özet:Endüstri 4.0 kavram olarak ilk defa Almanya da çıkan üretimde ve sanayide verimi hedefleyen yeni nesil bir üretim sanayi politikası olup kısa sürede tüm Dünyada faaliyet göstermeye başlamıştır. Endüstri 4.0 tanımı Dünyada yeni olmasına rağmen ülkemizde bu yeni kavrama uyum sağlamaya çalışan öncü bir ülke olma yolunda ilerlemektedir. 4. Sanayi Devrimi, günümüzde sanayi yöntemleri başta olmak üzere çağdaş internete bağlı otomasyon ve üretim sistemlerinde verim arttırmayı hedeflemektedir. Bu bağlamada gelişen modernleşen dünyaya paralel olarak akıllanan birbirleriyle iletişim kurabilen makinaları dijital dönüşüm ile hayatımıza kazandırıp hayatımızın her alanında kazancı ve verimi arttırmaktır. Yazmış olduğum bu tezin amacı; Ar-Ge, teknoloji ve inovasyonu hedefine oturtan firma ve şirketlerin öne çıktığı günümüzde çok ölçütlü (kriterli) karar verme yöntemleri kullanılarak teknoloji ve inovasyonun kritik öneme sahip olduğu bankacılık sektöründe endüstri 4.0 ve dijitalleşme için hangi disiplinlerin önemli olduğu hakkında farkındalık sağlamayı amaçlamaktadır. Bu tez çalışmasında günümüzde yeni gelişen bir kavram olan bankacılık sektöründe endüstri 4.0 ve dijitalleşme için hangi disiplinlerin önemli olduğu hakkında farkındalık sağlamayı amaçlamaktadır. Bu bağlamada dijitalleşme ve endüstri 4.0 ‘a uyum da belirlenmiş 11 kriter için AHP metodu kullanılarak, 3 adet kamu bankasında çalışan minimum 8 yıl ve üzeri deneyimli 9 adet uzman personelin görüşleri alınarak ikili karşılaştırmalar şeklinde değerlendirilmek suretiyle ağırlık andırılmıştır. Bankacılık sektöründe çalışmakta olan uzmanlar, BDDK eğitimlerine ve konu uzmanlığını gösteren kurum içi sertifikalara sahip olup, sektör tecrübesi olan kişiler arasından seçilmiştir. Uygulama yöntemi olarak uzmanlarla mülakatlar şeklinde gerçekleştirilen değerlendirme görüşmelerinde kendilerine sorulan ölçütlere verilen önem dereceleri toplanmıştır. Bununla beraber uzmanlar tarafından önemli olduğu düşünülen ölçütler üzerinden seçimlerini etkileyecek yönlendirme ve yorumlardan kaçınılmıştır. Çalışma sonucu ve karşılaştırmalar sonucu elde edilen değerlerin, AHP ağırlık andırılması sonuçları elde edilmiştir. Bu bağlamda belirlenmiş olan 11 kritere göre, bankacılık sektöründe çalışan minimum 8 yıl ve üzeri deneyimli 9 adet uzman personel ile yapılan uzman görüşmesi ile elde edilen değerlerler, AHP metodu ile karşılaştırılmalı olarak sonuçlanmıştır. Anahtar Kelimeler: Endüstri 4.0 tanımı, Dijitalleşme tanımı, Sanayi Devrimi, Çevik yaklaşım, çok ölçütlü karar verme