Sağlıkta kalite standartları kapsamında ağız ve diş sağlığı merkezlerinde/hastanelerinde risk değerlendirmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: BÜŞRA CAN

Danışman: BİÇER ALİ ALTUĞ

Özet:

Özet Bu çalışmada stoklarda muhasebede hata, hile ve manipülasyonların önlenmesinde iç denetimin rolü araştırılmıştır. Bu bağlamda literatürde yer alan bu konuya ilişkin çalışmalar irdelenerek konunun sağlık kurumlarında mal/malzeme ve dayanıklı taşınır kontrolündeki önemi vurgulanmaya çalışılmıştır. Araştırmanın amacı, ağız ve diş sağlığı merkezleri/hastanelerinde iç denetim ve iç kontrol sistemlerinin etkin çalışması ile muhasebe hata, hile ve manipülasyonlarının önlenmesidir. Bu amaç doğrultusunda, sağlıkta kalite standartları kapsamında ağız ve diş sağlığı merkezlerinde/hastanelerinde risk değerlendirmesini kapsamaktadır. Özel bir ağız ve diş sağlığı hastanesinde iç denetim uygulaması yapılmış, örnek bir risk raporu oluşturulmuş ve uygulamada elde edilen bulgular değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonucunda stoklarda muhasebede hata, hile ve manipülasyonların önlenmesinde iç denetimin rolüne ilişkin tespitler yapılmış ve önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: İç Denetim, Muhasebe, Sağlık Kurumları, Stok Yönetim Abstract In this study, the role of internal audit in preventing accounting errors, frauds and manipulations in inventory was investigated. In this context, the importance of the issue in inventory management has been tried to be emphasized by examining national and international regulations. The aim of the research is to prevent accounting errors, frauds and manipulations with the effective operation of internal audit and internal control systems in oral and dental health centers/hospitals. For this purpose, it includes risk assessment in oral and dental health centers/hospitals within the scope of quality standards in health. An internal audit was carried out in a private oral and dental health hospital, a sample risk report was prepared and the findings obtained in the practice were evaluated. As a result of the study, determinations and recommendations were made regarding the role of internal audit in preventing accounting errors, frauds and manipulations in Inventorys. Keywords: Internal Audit, Accounting, Health Institutions, Inventory Management İÇİNDEKİLER Özet . iii Abstract. iv İÇİNDEKİLER. v TABLO LİSTESİ. vii ŞEKİL LİSTESİ. viii KISALTMALAR. ix 1. GİRİŞ. 10 2. KURUMLARDA RİSK YÖNETİMİ VE RİSK DEĞERLENDİRMESİ . 12 2. 1. Risk Kavramı . 12 2. 2. İç Kontrol ve Risk. 14 2. 3. Risk Yönetimi. 16 2. 4. Risk Yönetimi Süreci. 19 2. 4. 1. Risklerin Tespit ve Tanımlanması. 19 2. 4. 2. Risk Değerlendirmesi. 20 2. 4. 3. Riske Cevap Verme. 25 2. 4. 4. Risklerin Gözden Geçirilerek Raporlanması . 26 2. 5. Kurumsal Risk Yönetimi. 26 3. SAĞLIK HİZMETLERİNDE RİSK YÖNETİMİ . 29 3. 1. Sağlık Kurumları . 29 3. 2. Sağlık Kurumlarında Risk . 31 3. 3. Sağlık Kurumlarında Riskin Yönetimi ve Denetimi . 34 3. 4. İç Kontrolün Hileyi Önlemeye Etkisi . 35 3. 4. 1. Muhasebe ve Hile. 36 3. 4. 1. 1. Hilenin Tanımı . 37 3. 4. 1. 2. Hile Nedenleri ve Çeşitleri. 38 3. 4. 1. 3. Hilenin Özellikleri ve Önemi. 43 3. 4. 2. Hilenin Kurumlardaki Özellikleri. 43 3. 4. 3. Hile Tespitinde Kullanılan Yöntemler. 46 3. 4. 4. İç Kontrolün Muhasebedeki Hileyi Önlemeye Etkisi . 48 3. 4. 4. 1. İç Kontrol Sistemi . 48 3. 4. 4. 2. İç Kontrol ve İç Denetim Arasındaki İlişki. 51 3. 4. 4. 3. İç Kontrol ve Risk Değerlendirmesi . 55 3. 4. 5. Sağlık Kurumlarında Hile . 58 4. SAĞLIK SEKTÖRÜNDE RİSKİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE ÖRNEK UYGULAMA . 60 4. 1. Araştırma Metodolojisi . 60 4. 2. Sağlık Kuruluşu Hakkında Genel Bilgiler. 61 4. 2. 1. A Hastanesi Risklerinin İncelenmesi. 61 4. 2. 2. A Hastanesinin İç Denetim Prosedürleri ve Faaliyetleri. 62 5. BULGULAR . 66 5. 3. Matris Yöntemi. 64 SONUÇ . 76 KAYNAKÇA. 80