The impact of digital media marketing on consumer behavior intention : The moderating role of brand trust

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: ASSIA ENEHASSE

Danışman: SAĞLAM MEHMET

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırma, dijital medya reklamlarının ve marka güveninin tüketici satın alma davranışları üzerindeki etkisini araştırmak için yapılmıştır. Buna ek olarak, dijital medya reklamlarının tüketici satın alma niyeti üzerindeki etkisinde marka güveninin düzenleyici rolü araştırılmıştır. Türkiye'deki marka kullanan tüketiciler araştırmaya dahil olmuşlardır. Veriler, kolayda örnekleme ve anket kullanılarak toplanmıştır. Müşteriler arasında yüz elli form doldurulmuş ve cevaplanmıştır . Analizler için doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli tekniği kullanılmıştır. Sonuçlar dijital medya reklamcılığının satın alma davranışı üzerinde kayda değer ve yararlı bir sonuca sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca marka güveninin, dijital medya reklamcılığı ve dolayısıyla tüketici davranışı arasındaki ilişkide düzenleyici olduğu belirlenmiştir. İncelemenin daha büyük bölümünde dikkate alındığında, marka güveninin etkisi önceki araştırmalarda kaydedilmemiştir ve dolayısıyla araştırma bu boşluğu doldurmuştur.