Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2017
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ECE ÇAĞLAYAN
Danışman: GÖRENER ALİ
Özet:Kalite yönetimi, neredeyse yüzyıldır imalat ve hizmet süreçlerinin temel taşı olarak ifade edilebilecek bir olgudur. Büyüyen küresel rekabet, otomotiv endüstrisindeki şirketleri de kalite ve verimliliğin daha da arttırılması yönünde zorlamaktadır. ISO/TS 16949 standardı, dünyanın lider otomobil üreticilerinin bir araya gelerek oluşturdukları Uluslararası Otomotiv İş Gücü platformu tarafından geliştirilmiş olan global bir sistem standardıdır. Bu standart, tasarım geliştirme, imalat, montaj ve ilişkili servisleri kapsayan süreçleri içeren bir kalite yönetim sisteminin oluşturulmasını öngörmektedir. Bu çalışmanın amacı, ISO/TS 16949 KYS kapsamında gerçekleştirilen kalite uygulamaları ile firma performansı (finansal ve süreç performansı) arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırma modeli ve hipotezlerin, otomotiv sektöründe faaliyet gösteren bir ana üreticinin tedarikçilerine yapılan anketler vasıtasıyla test edilmesi hedeflenmektedir.