Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: GİZEM GÜLER
Danışman: KOCABAY ŞENER NİHAL
Özet:21. yüzyıl enformasyon çağı içerisinde hayatımıza giren web 2.0 ve yeni medya kavramı ile toplumların yapısı da değişime uğramıştır. Sosyal medyada oluşturduğumuz yeni kimliklerimizin arkasına sığınırken sosyal medya ile gelişen hızlı ve etkin iletişimi hayatımızın her bir alanına yansıtmaktayız. Günümüzde şirketler de artık bu dijital pazarlamanın kurallarına ayak uydurarak kendilerini yeni medya platformlarında var etmeye çalışmaktadır. Geleneksel medya yerini yeni medyaya bırakmakta toplumun bu değişime uyum sağlamasıyla yepyeni bir emek sunulan alana yönlendirilmekteyiz. Bu görüş doğrultusunda çalışmada, Feodal dönemden 21. yüzyıla kadar geçen süreçte dönüşen kapitalizm kavramı ile değişen toplum yapısı, insan emeği üzerine oluşturduğu değişiklikler ve web 2.0 ile oluşan dijital dünyada “ücretsiz emek” kavramı daha fazla tartışmaya açılmıştır. Bu bağlamda, bu kavramların halkla ilişkiler perspektifinden yansımasının “marka gönüllüleri” üzerinde oluşturulduğu varsayılan olumlu ve olumsuz yanları “odak grup çalışması” yönteminden yararlanılarak tez/görüş olarak ortaya konulmuştur. Altı kişi ile yapılan çalışma sonrasında katılımcıların bireysel haz ve markalara duydukları hayranlık duygularından dolayı marka gönüllüsü oldukları ortaya çıkmıştır.