Kurumsal mimari bakış açısı ile dijital dönüşümün modellenmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, BİLGİSAYAR MÜHENDİSLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: HACER ÖZTUNÇ DÜDÜKÇÜ

Danışman: Mustafa Cem Kasapbaşı

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmada; Dijital dönüşüm konusunda yapılmış olan çalışmalar ve yöntemler incelenmiştir. Özel bir kurumun proje yönetim ofisi tarafından iş süreçlerinin dijital dönüşümünü ilgilendiren 15 projenin 9 kriter çerçevesinde araştırma yapılmıştır. Bu kriterler karmaşıklık, data modeli, gelir, iş gücü kazanım, marka değeri, risk, gider, operasyonel kazanım, hız olarak ifade edilmiştir. Çalışma için öncelikle Çok Kriterli Karar Verme (ÇKKV) uygulamasından (ÇKKVY) AHP, COPRAS, VIKOR, TOPSIS ve FUZZY metotları kullanılmıştır. Bu çalışmadaki bulgular neticesinde sonuçlar yorumlanmış ve karar verme süreci için yol gösterici tablolar oluşturulmuştur.