Bankacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri sadakatine etkisi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Dış Ticaret Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Öğrenci: TOLGAHAN ATMACA

Eş Danışman: KÜÇÜKÇOLAK RECEP ALİ, YILDIRIM FİGEN