Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: KÜBRA NUR ÖCALIR
Danışman: SAĞLAM MEHMET
Özet:Bu çalışmada örgütlerde karanlık lider ve duygusal emeğin, tükenmişlik sendromu ve öğrenilmiş çaresizlik üzerine etkisinin incelenmesini amaçlanmıştır. Çevrimiçi Anket Çalışması veri toplama tekniği ve Kartopu örnekleme yöntemi ile 165 kişilik örneklem üzerinden analiz gerçekleştirilmiştir. Çalışmadaki bulgular için SPSS 22.0 ve LISREL 8.7 paket programları kullanılmıştır. 165 kişilik örneklem çapı ile yapılan çalışmada, katılımcılara ilişkin sosyodemografik özellikler betimsel olarak incelenmiştir. Ayrıca ölçeklerin geçerliliği ve güvenirliği sağlandıktan sonra yapısal eşitlik modeli ile belirlenen modelimizin hipotezleri test edilmiştir.Analiz sonuçlarında karanlık lider boyutlarından bezdiren davranışların tükenmişlik sendromu üzerinde pozitif ve anlamlı etkisi olduğu ve samimiyetsiz davranış boyutunun öğrenilmiş çaresizlik üzerinde pozitif etkisi olduğu tespit edilmiştir. Duygusal emek boyutlarından yüzeysel ve samimi davranış boyutunun tükenmişlik sendromu üzerinde pozitif etkisi olduğu tespit edilirken, derin davranış boyutu ile duyarsızlaşma arasındaki ilişkinin negatif yönde etkisi olduğu belirlenmiştir. Ayrıca derin davranış boyutunun öğrenilmiş çaresizlik üzerinde pozitif yönde etkisi vardır. Tükenmişlik sendromu boyutlarından başarısızlık hissinin ve duyarsızlaşmanın öğrenilmiş çaresizlik üzerin de pozitif etkisi olduğu belirlenmiştir.Anahtar kelimeler: Karanlık Lider, Duygusal Emek, Tükenmişlik Sendromu, Öğrenilmiş Çaresizlik.