Yüksek hızlı tren (YHT) ile seyahat eden yolcuların şikayet etme niyetini etkileyen faktörler


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2010

Öğrenci: SÜLEYMAN AYAZ

Danışman: TORLAK ÖMER