COVID-19 pandemisinin hedonik faydacı tüketim ile plansız satın almaya etkileri


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: AHMET BATUR HACIALİOĞLU

Danışman: Mehmet Sağlam

Özet:

Araştırmanın amacı, pandemi ilan edilen salgın sürecinde algılanan tehdit ve sağlık riskinin faydacı, hedonik (hazcı) tüketime ve plansız satın almaya olan etkisini ölçmektir. Ayrıca algılanan sağlık riski ve tehdidin plansız satın almaya olan etkisinde faydacı ve hedonik tüketimin de etkisi var mı onu belirlemeye çalışmaktır. Değişen tüketici davranışlarını anlamaya yardımcı olacak bu çalışma pazarlamacılar için faydalı olacaktır. Örneklem grubu internet üzerinden ulaşılan 410 katılımcıdan oluşmaktadır. Kolayda örnekleme ve kartopu örnekleme yöntemleri kullanılmıştır. Araştırmanın verileri anket kullanılarak elde edilmiştir. Toplanan veriler SPSS 24 ve AMOS 24 programları kullanılarak analiz edilmiştir. İstatiksel analiz olarak frekans analizi, doğrulayıcı faktör analizi kullanılmış ve bunların güvenilirlik ve geçerliğini test etmek için de Cronbach alfa ile CR ve AVE birleşik ve ayırt edici yöntemleri kullanılmıştır. Geliştirilen araştırma modelindeki faktör yapıları arasındaki ilişkiler için Pearson Korelasyon Analizi ve hipotezlerin test edilmesinde de yapısal eşitlik modeli Yol Analizi kullanılmıştır. Araştırma sonuçları, algılanan sağlık riskinin, faydacı tüketime, hazcı tüketime ve plansız satın almaya olumlu yönde etkisi olduğunu, algılanan tehdidin faydacı tüketime, hazcı tüketime ve plansız satın almaya olumlu yönde etkisi olduğunu göstermektedir. Hedonik tüketimin plansız satın alma üzerinde olumlu etkisi olduğunu, faydacı tüketimin ise plansız satın alma üzerinde olumsuz etkisinin olduğunu göstermektedir. Bu durumda faydacı tüketim artarken plansız satın alma azalacaktır. Anahtar Kelimeler: Covid-19 Pandemisi, Hedonik Tüketim, Faydacı Tüketim, Plansız Satın Alma, Algılanan Tehdit, Algılanan Sağlık Riski