KOBİ'lerin uluslararasılaşma sürecinde dijitalleşme ve dijital olgunluk seviyelerinin rekabet avantajı yaratmasındaki önemi
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Dış Ticaret Enstitüsü, ULUSLARARASI TİCARET ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: CEMİL GÜNGÖR
Danışman: ARSLAN İSMET KAHRAMAN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Küreselleşme dünya ekonomisinde büyük değişiklikler yaratmıştır. Teknolojik gelişmeler bunun en büyük sebeplerindendir. Sınırların önemini kaybetmesi, iletişimin ve ulaşımın kolaylaşması uluslararası piyasaları oldukça cazip hale getirmiştir. Uluslararası pazarlar işletmeler için pek çok fırsatlar barındırmaktadır. Özellikle ülke ekonomilerinin temel unsurlarından olan KOBİ'ler için uluslararasılaşma büyük avantajlar sağlamaktadır. Dördüncü Sanayi Devrimi olarak ifade edilen Endüstri 4.0 ile endüstri süreçlerinde dijitalleşme amaçlanmıştır. Dijitalleşme sayesinde işletmeler dünyanın çeşitli yerlerindeki faaliyetlerini kolay şekilde yönetebilmektedir. İşletmelerin hızla uluslararasılaştığı günümüz mevcut rekabet ortamında yer alabilmek dijitalleşme ile mümkündür. Çalışma kapsamında, KOBİ'lerin dijitalleşme ve dijital olgunluk seviyelerinin rekabet avantajına etkisini tespit etmek üzere ikisi hizmet, on üçü üretim, üçü teknoloji ve biri lojistik sektöründen olmak üzere seçilen 19 KOBİ'yi temsilen birer çalışan seçilerek mülakat yapılmıştır. Elde edilen sonuçlar, SPSS ve MATLAB programları ile değerlendirilmiştir. Buna göre yüksek dijital olgunluğa sahip KOBİ'lerin pek çok açıdan rekabet avantajına sahip olduğu sonucuna varılmıştır.