İnsan kaynakları fonksiyonlarının etkinliğinin değerlendirilmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2018
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: MURAT ÜNLÜ
Danışman: BAYRAKTAR OSMAN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:İnsan kaynakları; iş yaşamında adını herkesin öğrendiği fakat fonksiyonları hususunda kafa karışıklıkların olduğu bir çeşit işletme fonksiyonudur. İnsan kaynakları fonksiyonları esas olarak temelde firmaların hizmet veya üretim yaratabilmesi ve yaratılan bu hizmet veya ürünü sunabilmesi için gereksinim duyduğu temel kaynağı yani insanı temsil etmektedir. Bu çalışmanın amacı, İnsan Kaynakları Fonksiyonlarının Etkinliğinin değerlendirilmesidir. Çalışmada veri toplama yöntemi olarak kolayda anket yöntemi kullanılmıştır. Çalışma için elde edilen veriler İnternet yoluyla ve yüz yüze anket yöntemiyle elde edilmiştir. Çalışmanın amacı doğrultusunda İnsan Kaynakları Çalışanlarından oluşan 110 işletme yöneticisine iki bölümden oluşan 63 soruluk bir anket uygulanmıştır. Anketin birinci kısmı 11 soruluk demografi sorularını içerirken, ikinci kısım İnsan Kaynakları Fonksiyonlarının etkinliğini irdeleyen evet/hayır şeklinde oluşturulmuş 52 soru içermektedir. Yapılan çalışma sonucunda sorulara verilen cevaplar incelendiği zaman hizmet sektörünün üretim sektörüne göre insan kaynaklarının fonksiyonları daha etken bir şekilde değerlendirilmektedir. Hizmet sektörü kendi içinde değerlendirildiği zaman ise eğitim faaliyet alanının fonksiyonları etkin bir şekilde değerlendirmeği, üretim sektöründe ise metal üretimi faaliyet alanının daha etkin değerlendirildiği gözükmektedir. Uluslararası firmalar çalışan memnuniyetine dikkat ederken, ulusal firmalar ise işten ayrılma sürecine dikkat etmektedir. İşletmelerin yıllık ortalama cirosu dikkate alınarak sonuçlar incelendiğinde, cirosu yüksek (40 milyon ve üzeri) olan işletmelerin insan kaynakları fonksiyonlarının etkinliğine daha çok dikkat ettiği anlaşılmaktadır. Aynı şekilde çalışan sayısı fazla olan (500 kişi ve üzeri) işletmeler fonksiyonların etkinliğine dikkat etmektedir. Genel olarak işletmeler yapılan eğitim sonuçlarının parasal getirisi ölçülememektedir.