İşletmelerde dijitalleşmeye yönelik olarak kurumsal yönetim çerçevesinin oluşturulması: Küçük ve orta ölçekli işletmeler üzerine bir araştırma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: REMZİ DURMUŞ

Danışman: KASIMOĞLU MURAT

Özet:

Ortalama son 15 yıldır gündemimize yerleşen endüstri 4.0 kavramı ve buna bağlı olarak dijitalleşen dünya, işletmelerinde iş yapma şeklini ve iş yapma araç gereçlerini değiştirmiştir. Dijitalleşemeyen şirketlerin dijitalleşen şirketlere göre daha geride kalacağı yapılan bütün araştırmalarda görülmektedir. Bu çalışmanın amacı, işletmelerde dijital yönetim çerçevesinin oluşturulmasıyla ilgili örnek model sunmak ve yine aynı model kapsamında KOBİ statüsünde olan bir işletmenin dijital dönüşümünü analiz etmektir. Bu bağlamda, KOBİ olan ve 25 yıldır dar dokuma sektöründe hizmet eden Tekiş Lastik şirketinin, dijital yönetim çerçevesini uygulaması sonucu değişimleri belirleyebilmek için personele 20.08.2020 öncesi ve 15.03.2022 itibariyle dijital durum olmak üzere iki farklı anket yöneltilmiştir. Anketten alınan veriler analiz edilmiş analiz sonucu ulaşılan bilgilere göre, şirket; operasyonel, insan kaynakları, strateji, inovasyon, teknoloji ve müşteri ilişkileri bağlamında 20.08.2020 öncesine göre günümüzde önemli ilerlemeler katettiği gözlenmiştir.Anahtar Kelimeler: Dijitalleşme, KOBİ, Dijital Olgunluk Düzeyi.