İnsan Faktörleri ve CRM: Hata Yönetimi, İletişim ve Karar Verme
Havacılık Yönetimi 360-Strateji, Operasyon, İnsan ve Teknoloji Stratejik Yaklaşımlar, Dijital Dönüşüm, İnsan Kaynakları ve Operasyonel Dayanıklılık Üzerine Güncel Araştırmalar, KAYA LEVENT, ALTINTAŞ MUSTAFA, Editör, Eğitim Yayınevi, ss.347-363, 2026
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2026
- Yayınevi: Eğitim Yayınevi
- Sayfa Sayıları: ss.347-363
- Editörler: KAYA LEVENT, ALTINTAŞ MUSTAFA, Editör
- İstanbul Ticaret Üniversitesi Adresli: Evet