Tüketici Davranışları Alanında S-O-R Çerçevesinde Yapılan Çalışmaların İçerik ve Bibliyometrik Analizi
Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi, vol.17, no.2, pp.859-900, 2025 (TRDizin)
- Publication Type: Article / Article
- Volume: 17 Issue: 2
- Publication Date: 2025
- Doi Number: 10.15659/ttad.17.2.216
- Journal Name: Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi
- Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Page Numbers: pp.859-900
- Open Archive Collection: AVESIS Open Access Collection
- İstanbul Ticaret University Affiliated: Yes
Abstract
Bu çalışma, tüketici davranışları alanında S-O-R paradigmasının kullanımını içerik ve bibliyometrik analiziyle incelemektedir. Web of Science ve Scopus veri tabanlarında yer alan 678 çalışma, SPAR-4- SLR adımlarıyla sistematik literatür değerlendirmesine tabi tutulmuştur. Bulgular, en sık kullanılan anahtar kelimelerin satın alma niyeti, tüketici davranışı, güven, e-ticaret, sosyal ticaret ve marka sadakati olduğunu göstermektedir. En fazla atıf alan çalışmalar Sherman (1997), Chang (2008) ve Jacoby (2002)’dir. En çok yayın yapılan dergi Journal of Retailing and Consumer Services, en çok kullanılan yöntemler SEM ve PLS-SEM’dir. Yazarlar arasında Ting (7 yayın), ülkeler bazında ise Çin (202), ABD (121) ve Hindistan (68) öne çıkmaktadır. Çalışma, S-O-R temelli araştırmalara kapsamlı bir literatür ve içgörü sunmaktadır