Dijital Pazarlamada Algoritmanın Önemi ve Instagram'ın Algoritma Kapsamında İncelenmesi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: HÜLYA AYDIN

Eş Danışman: KOCABAY ŞENER NİHAL, ÖZTÜRK RUKİYE GÜLAY

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

İkinci Dünya Savaşı'ndan sonra kitle iletişim araçlarının yaygınlaşması ile enformasyon çağına geçilmiştir. Kitle iletişim araçları, süreç içinde bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmelerle birlikte; kişilerin yanı sıra toplumların etkileşime girmesini sağlamıştır. Bu etkileşim, internetin kullanımının yaygın hale gelmesi ile artmıştır. İlk olarak 2005 yılında Tim O'Reilly'nin bahsettiği Web 2.0 (O'Reilly, 2005) modeli ile internet çağında yeni bir dönemin başladığı kabul edilse de Allen ve Scholz; blogların 1990'lı yıllarda kullanılmakta olduğunu, Google'ın 1999 yılında kurulduğunu, sosyal ağ sitesi olan Classmates'in 1995 yılında var olduğunu; dolayısıyla web 2.0/sosyal medya teknolojilerinin yeni olmadığını ileri sürmektedir (Moskaliuk et al., 2009). İnsanların kendilerini sosyal medya uygulamaları üzerinden fotoğraflar ve yazılarla ifade ettiği dönemin kökeni web 2.0'ın başlangıcı olan 2005 yılı olarak da kabul edilmektedir. Günümüzde sosyal medyanın dünyada yaşayan insan nüfusunun yarısından fazlasını etkilediği gerçektir. Son yıllarda, sosyal medya uygulamaları içinde ise en hızlı yükselişi Instagram göstermiştir (Kemp, 2021). Dünyada en çok kullanılan sosyal medya uygulamaları olan; Facebook, YouTube, WhatsApp'tan sonra 1,313 milyar kullanıcı ile dördüncü sırada yer alan Instagram'da; artan kullanıcı sayısının yanı sıra son üç ayda reklam erişimi de 7 milyon kişi artmıştır (Kemp, 2021). Çalışmanın birincil amacı; çevrimçi pazarlamacıların; sosyal medya platformlarından biri olan Instagramı kullanırken; Instagram algoritması ile ilgili deneyimlerini ortaya koymaktır. Yapılan çalışmada; Instagram'da işletme hesabı sahipleri ve farklı markaların Instagram işletme hesaplarını yöneten/danışmanlık yapan toplamada 10 sosyal medya uzmanı ile görüşmeler yapılmıştır. Veriler derinlemesine görüşme ile toplanmıştır. Yapılan çalışmanın sonucu, Instagram algoritmasının çevrimiçi pazarlamacıların gelişimi için büyük fırsatlara ve zorluklara sahip olduğunu göstermektedir. Instagram, artan rekabet ortamına rağmen çevrimiçi pazarlamacılar tarafından ürünlerinin reklamını yapmak için en uygun platformlarda biri olmaya devam etmektedir.