Yerel yönetimlerde stratejik pazarlama yönetimi ve bir uygulama

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2018

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ABDÜLHALİM DEMİR

Danışman: YILDIRIM FİGEN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırmanın amacı stratejik pazarlama yönetimi kavramının yerel yönetimler üzerindeki etkilerini ortaya çıkarmaktır. Bu araştırma kapsamında veri elde edebilmek maksadıyla İstanbul İlinde faaliyet göstermekte olan bir belediyede derinlemesine mülakat görüşmesi gerçekleştirilmesi kararlaştırılmıştır. Gerçekleştirilecek derinlemesine mülakat çalışmasına yönelik olarak belediyenin ilgili birimlerinden gerekli izinler alınmış ve görüşmenin belediyede görevli bir üst yönetici ile gerçekleştirilmesi hususunda karara varılmıştır. Mülakat çerçevesinde konu ile alakalı olarak hazırlanan sorular cevaplayıcıya yönlendirilmiş ve cevaplayıcı önderliğinde verilen cevaplar yazı yolu ile kağıda aktarılmıştır. İlgili sorulara cevaplayıcı tarafından verilen cevaplar göz önüne alınmak suretiyle çalışmaya yönelik bir değerlendirme yapılmıştır. Araştırma kapsamında yapılandırılmış derinlemesine mülakat tekniğinden faydalanılmıştır. Mülakat gerçekleştirilmeden önce gerekli çalışmalar yapılmış ve mülakat görüşmesi adına gerekli tüm planlamalar gerçekleştirilmiştir. Sonuç olarak, stratejik pazarlama yönetimi kavramının yerel yönetimler üzerinde önemli bir etkileme potansiyeline sahip olduğu saptanmıştır.