Kurumsal sosyal sorumluluk iletişiminde kurumsal sosyal sorumluluk raporlamasının etkinliği: Türkiye'deki şirketler üzerine bir araştırma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: BEGÜM SOYSAL
Danışman: ÖZDEMİR ÇAKIR HİLAL ÖZDEN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Kurumsal sosyal sorumluluk kavramı gerek uygulama biçimleri gerek kullandığı stratejiler gerekse evrensel standartları ile günümüzde işletmeler için hayati bir konu haline gelmiştir. Aynı şekilde her ne kadar gönüllülük esasına dayalı olsa da işletmeler için paydaşlarını bilgilendirmek adına çeşitli ulusal ve uluslararası standartlar çerçevesinde kurumsal sosyal sorumluluk raporu hazırlamakta kaçınılmaz olmuştur. Bu bağlamda kurumsal sosyal sorumluluk raporlarının işletmeler için bir iletişim aracı olduğu düşünüldüğünde, kullanılan iletişim araçları ve yöntemlerinin önemi artmaktadır. Bu tezin amacı kurumsal sosyal sorumluluk iletişimi çerçevesindeki konuları, araçları ve kullanılan yöntemleri incelemek, kurumsal sosyal sorumluluk raporlarının yayınlanmasının amacını işletmelere yararlarını tanımlamak ve Türkiye'deki şirketler üzerine bir içerik analizi yapmaktır. Bu doğrultuda Türkiye'nin büyüklük olarak ilk 500 şirketinin kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerini içeren sürdürülebilirlik raporları incelenerek içerik analizi ve tanımlayıcı istatistiksel çözümlemeler yapılmıştır. Söz konusu analizi yapabilmek için nitel araştırma yöntemlerinden doküman incelemesi yöntemi ve incelenen raporlardan elde edilen veriler üzerinde nicel araştırma analiz tekniklerinden minimum ve maksimum değerleri alma, frekans, aritmetik ortalama ve standart sapma değerlerini hesaplama işlemlerinden yararlanılmıştır. Bulgular, şirketlerin kurumsal sosyal sorumluluk kategorilerine kurumsal sosyal sorumluluk raporlarında yer verdikleri, dolayısıyla önem verdikleri, bununla birlikte şirketlerin raporlarda bu kategorilere birbirlerinden farklı düzeylerde yer vermesi bu konuda bir miktar farklı düşündüklerini, diğer bir deyişle farklı alanları farklı düzeylerde önemli gördüklerini ortaya koymuştur.